Veelgestelde vragen

S510-C

Mijn Whatsapp werkt niet. Wat kan ik doen om het weer te laten werken?

De toepassing opnieuw starten :

Probeer de Whatsapp app volledig te sluiten en opnieuw op te starten. Dit kan tijdelijke problemen oplossen.

Whatsapp update:

Controleer of er een update voor de Whatsapp-app beschikbaar is in de Play Store. Updates kunnen bugs oplossen en de stabiliteit verbeteren.

Voldoende opslagruimte:

Zorg ervoor dat je telefoon voldoende opslagruimte heeft. Whatsapp werkt mogelijk niet goed als er niet genoeg ruimte beschikbaar is.

Controleer de instellingen voor datum en tijd:

Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen van je telefoon correct zijn, want Whatsapp gebruikt deze informatie om correct te functioneren.

Installeer Whatsapp opnieuw:

Als de problemen aanhouden, overweeg dan om de Whatsapp applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren.

Het EC2 Senioren toetsenbord kan niet worden gevonden in het menu. Hoe kan ik het herstellen op de telefoon?

We raden je aan om je telefoon volledig te resetten. Je kunt dit doen door de volgende stappen te volgen:

Ga naar Android Instellingen.
Selecteer “Systeem“.
Kies “Opties resetten“.
Selecteer “Alle gegevens wissen“.

Heeft mijn telefoon Wifi Calling en hoe activeer ik het?

Toegang tot de Android instellingen (in Geavanceerde instellingen):
Selecteer Netwerk en internet
Kies Mobiel netwerk
Kies de Geavanceerde instellingen
Selecteer Wi-Fi gesprekken

Zorg ervoor dat uw telefoon verbonden is met een stabiel Wi-Fi-netwerk om te kunnen profiteren van Wi-Fi-gesprekken.

Kan ik de Communitake-toepassing deactiveren?

Het is niet mogelijk om deze toepassing te deactiveren.

Ik kan de Swissvoice Bluetooth-armband niet koppelen aan mijn mobiele telefoon. Hoe kan ik dit doen?

Bluetooth activeren op de smartphone:

Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie van uw smartphone geactiveerd is. U kunt Bluetooth activeren in de instellingen van uw telefoon.

De Swissvoice Bluetooth Polsband activeren:

Zet de armband aan door de knop ongeveer 8 seconden ingedrukt te houden. Dit zal de verbindingsmodus van de armband activeren.

Toegang tot het menu Aangesloten apparaten:

In Android modus, tikt u op het Instellingen pictogram, selecteer dan de Verbonden apparaten. optie.

In de modus Simpel smartphone gaat u naar Instellingen en vervolgens naar Bluetooth-associatie.

Een apparaat koppelen:

Kies de optie Een apparaat koppelen. Er wordt dan gezocht naar beschikbare Bluetooth-apparaten.

Bevestiging op mobiel scherm:

Op uw mobiele scherm verschijnt een bericht als Associate with Swissvoice AW100?. Accepteer dit verzoek.

Door deze stappen te volgen, zou u de Swissvoice Bluetooth armband succesvol met uw mobiele telefoon moeten kunnen associëren.

Is het mogelijk om de toepassingen die op het scherm worden weergegeven aan te passen in de SIMPLE MODE?

Ja, u kunt de toepassingen die op het scherm verschijnen wijzigen met de SIMPLE-modus. Houd er echter rekening mee dat deze aanpassing geldt vanaf pagina nummer 2 van de SIMPLE-modus. De eerste pagina kan niet worden gewijzigd.

Als je bijvoorbeeld “Galerij”, “WhatsApp” en “Camera” op het scherm wilt zetten, volg je deze stappen:

Scroll omlaag ? naar “Instellingen” .
In “Instellingen” naar “Geavanceerde instellingen“.
Selecteer “Weergave- en geluidsinstellingen ” en kies “Sorteren“.
Zoek “Galerij “, druk op de pijl naar rechts en selecteer vervolgens Nummer 1.
Zoek “WhatsApp“, druk op de pijl naar rechts en selecteer Nummer 2.
Zoek “Camera“. Druk op de pijl naar rechts en selecteer Nummer 3.

Voor andere ongebruikte applicaties kun je ze verbergen terwijl je ‘ Instellingen ‘ en ‘ Extra ‘ in beeld laat.

De configuratie afronden :

Zodra de configuratie is voltooid, drukt u op de knop met een huisje erop om het scherm weer te geven dat u zojuist hebt ingesteld.

Door deze instructies te volgen, kunt u de toepassingen die op het scherm worden weergegeven aanpassen aan uw voorkeuren in de SIMPLE-modus.

Hoe deactiveer ik de beveiligingscode op mijn telefoon?

Hier zijn de stappen om de beveiligingscode op je telefoon uit te schakelen:

Ga naar Android Instellingen en selecteer de optie “Beveiliging “.
Druk in het menu “Schermvergrendeling ” op het tandwielpictogram aan de rechterkant.
Deactiveer de functie “Direct vergrendelen met de aan/uit-knop “.

Heb je een vraag die niet op de lijst staat?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het nummer op onze pagina: Assistance

Vragen over andere producten