Veelgestelde vragen

• De applicatie opnieuw opstarten:

Probeer de Whatsapp app volledig te sluiten en opnieuw op te starten. Dit kan tijdelijke problemen oplossen.

• Whatsapp Update:

Controleer de Play Store voor een update van de Whatsapp app. Updates kunnen bugs oplossen en de stabiliteit verbeteren.

• Voldoende opslagruimte:

Zorg ervoor dat je telefoon voldoende opslagruimte heeft. Whatsapp werkt mogelijk niet goed als er niet genoeg ruimte beschikbaar is.

• Controleer de instellingen voor datum en tijd:

Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen van je telefoon correct zijn, want Whatsapp gebruikt deze informatie om goed te functioneren.

• Installeer Whatsapp opnieuw:

Als de problemen aanhouden, overweeg dan om de Whatsapp app te verwijderen en opnieuw te installeren.

1. Ga naar Android-instellingen.
2. Selecteer Systeem
3. Selecteer Opties voor opnieuw instellen
4. Selecteer Alle gegevens wissen

• Ga naar Android-instellingen(in Geavanceerde instellingen)
• SelecteerNetwerk en internet
• Selecteer Mobiel netwerk
• Ga naarGeavanceerde instellingen
• Selecteer Wi-Fi-gesprekken

Zorg ervoor dat uw telefoon verbonden is met een stabiel Wi-Fi-netwerk om te kunnen profiteren van Wi-Fi-gesprekken.

Het is niet mogelijk om deze toepassing te deactiveren.

• Bluetooth activeren op de smartphone:

Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie van uw smartphone is geactiveerd. U kunt Bluetooth inschakelen in uw telefooninstellingen.

• Activering van de Swissvoice Bluetooth-armband:

Zet de armband aan door de knop ongeveer 8 seconden ingedrukt te houden. Hierdoor wordt de koppelingsmodus van de armband geactiveerd.

• Toegang tot het menu Verbonden apparaten:

Tik in de Android-modus op het pictogram Instellingen en selecteer vervolgens de optie Verbonden apparaten.

Ga in de modus Eenvoudige smartphone naar Instellingen en vervolgens naar Bluetooth-koppeling.

• Een apparaat koppelen:

Kies de optie Een apparaat koppelen. Er wordt nu gezocht naar beschikbare Bluetooth-apparaten.

• Bevestiging op het mobiele scherm:

Op uw mobiele scherm wordt een bericht weergegeven zoals Associate with Swissvoice AW100?. Accepteer dit verzoek.

Door deze stappen te volgen, zou u de Swissvoice Bluetooth-armband met succes met uw mobiel moeten kunnen koppelen.

Ja, u kunt de toepassingen die op het scherm verschijnen wijzigen met de SIMPLE-modus. Houd er echter rekening mee dat deze aanpassing geldt vanaf pagina nummer 2 van de SIMPLE-modus. De eerste pagina kan niet worden gewijzigd.

Als u bijvoorbeeld Gallery, WhatsApp en Camera op het scherm wilt zetten, volgt u deze stappen:

• Naar beneden ▼ naar Instellingen.
• In Instellingen gaat u naar Geavanceerde instellingen.
• Selecteer Scherm- en geluidsinstellingen en kies Sorteren.
• Zoek naar Galerij en druk op de pijl naar rechts, selecteer vervolgens Nummer 1.
• Zoek WhatsApp op, druk op het pijltje naar rechts en selecteer Cijfer 2.
• Zoek Camera, druk op de pijl naar rechts en selecteer Cijfer 3.

Voor andere ongebruikte apps kunt u ze verbergen terwijl Instellingen en Tools zichtbaar blijven.

De configuratie voltooien:

Zodra de configuratie voltooid is, drukt u op de HOME knop om het zojuist ingestelde scherm te bekijken.

Door deze instructies te volgen, kunt u de toepassingen die op het scherm worden weergegeven aanpassen aan uw voorkeuren in de modus SIMPLE.

Hier zijn de stappen om de beveiligingscode op je telefoon uit te schakelen:

1. Ga naar Android Instellingen en selecteer de optie “Beveiliging “.
2. Druk in het menu “Schermvergrendeling ” op het tandwielpictogram aan de rechterkant.
3. Deactiveer de functie “Direct vergrendelen met de aan/uit-knop “.

1. Controleer of Bluetooth is geactiveerd op uw S510. Er wordt alleen geluid naar de AmpliBase verzonden als de Bluetooth-verbinding actief is.
2. Update bij regelmatige verbroken verbinding:
   • Als u merkt dat Bluetooth regelmatig wordt uitgeschakeld, kan dit te wijten zijn aan een softwareprobleem.
   • Om dit probleem op te lossen, raden we u aan uw apparaat bij te werken. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
     • Ga naar Android-instellingen (in Geavanceerde instellingen)
     • Selecteer Over.
     • Kies Update en volg de instructies om de nieuwste beschikbare versie te installeren.

Door deze stappen te volgen, zou u de verbinding tussen uw S510 en de AmpliBase moeten kunnen herstellen en van het geluid via het basisstation kunnen genieten zoals bedoeld.