
Contate-nos
Tem alguma dúvida sobre o seu telefone Swissvoice?
Encontre todas as informações necessárias na nossa secção Documentação
Gostaria de nos contactar?
Eis os endereços dos nossos escritórios principais:
ATLINKS Europe
28 Boulevard Belle Rive
92500 RUEIL-MALMAISON
FRANÇA
france-salescontact@swissvoice.net
ATLINKS EUROPE SUCURSAL EN ESPAÑA
C/ Caléndula, 93MINIPARC III. Edif. E
El Soto de La Moraleja
28109 Alcobendas - Madrid
Espanha
southeurope-salescontact@swissvoice.net
ATLINKS UK Ltd
3rd Floor, Waverley House
7-12 Noel Street, Londres, W1F8GQ
REINO UNIDO
northeurope-salescontact@swissvoice.net
ATLINKS AMÉRICA LATINA
Avenida Campos Elíseos 400-601
Polanco Chapultepec
Miguel Hidalgo, CDMX
México P.O. Box 11560
latinamerica-salescontact@swissvoice.net
ATLINKS ASIA LIMITED
Unidade 1818, 18/F, Centro Comercial Nan Fung,
19 Lam Lok Street, Baía de Kowloon,
Kowloon, HONG KONG
asia-salescontact@swissvoice.net
MENÇÕES LEGAIS
O acesso ao sítio http://www.swissvoice.net (o “Sítio”) destina-se a todo tipo de públicos, sem restrições de acesso. O propósito do Sítio é a apresentação da Swissvoice e dos seus produtos e serviços.
O Sítio é regido pelo direito francês.
A Atlinks reserva-se a faculdade de modificar as menções legais a qualquer momento e sem aviso prévio. As modificações são inseridas no Sítio, recomendamos ao usuário consultar regularmente esta página.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
O Site pertence à Atlinks.
Todos os elementos (estrutura geral, textos, imagens nomeadamente) que compõem o Sítio pertencem à Atlinks ou são objeto de uma autorização de utilização concedida à Atlinks.
O usuário dispõe de um simples direito de utilização dos elementos que compõem o Sítio para a sua informação. Na ausência de autorização expressa por escrito da Atlinks, qualquer utilização, reprodução, modificação, tradução, adaptação, agregação, total ou parcial, de qualquer elemento contido ou que componha o Site, é estritamente proibida e suscetível de constituir um ato de contrafação passível das sanções previstas nos artigos L.335-2 e seguintes do Código da propriedade intelectual.
A Atlinks é a titular dos direitos de propriedade intelectual relativos às marcas, logotipos e nomes de domínio que figuram no Sítio.
Na ausência de autorização expressa por escrito da Atlinks, qualquer reprodução total ou parcial destas marcas, nomes de domínio ou logotipos, sozinha ou em combinação com outras marcas, nomes de domínio ou logotipos, é estritamente proibida em conformidade com o artigo L.713-2 do código da propriedade intelectual.
CONTEÚDO DO SÍTIO
A Atlinks reserva-se o direito de modificar o conteúdo do Sítio a qualquer momento, por qualquer motivo, sem necessidade de notificação prévia e não assumirá qualquer responsabilidade pelas consequências de tal modificação. O usuário não está autorizado a modificar o conteúdo do Sítio.
EXCLUSÃO DE GARANTIA E RESPONSABILIDADE
Ao aceder ao Sítio ou utilizá-lo, o usuário reconhece ter tomado conhecimento das presentes condições de utilização e compromete-se a respeitá-las. Se o usuário não estiver de acordo com as presentes condições de utilização, não deve utilizar o Sítio. O usuário do Sítio reconhece dispor da competência e dos meios necessários para aceder ao Sítio e utilizá-lo.
Na medida do permitido pela legislação aplicável, a Atlinks não assume qualquer responsabilidade pelos danos diretos ou indiretos, seja qual for a sua natureza, causa ou consequências, e isto mesmo que a Atlinks tenha sido avisada da possibilidade de tal danos, que possam resultar do acesso e/ou do funcionamento do Sítio e do seu conteúdo, e nomeadamente as perdas de dados, e quaisquer deterioração ou vírus que possam atingir o sistema operativo do usuário.
A Atlinks não fornece nenhuma garantia quanto à exatidão e a exaustividade dos elementos e informações contidos no seu Sítio, nem quanto à sua adequação a um fim específico.
A Atlinks também não garante que o funcionamento do Sítio será ininterrupto e sem erros, nem a ausência de vírus ou de qualquer elemento suscetível de danificar o sistema informático do usuário.
O usuário é o único responsável pela utilização que faz das informações presentes no Sítio e compete-lhe determinar a pertinência dos produtos que nele são apresentados em relação às suas necessidades.
LINKS HIPERTEXTOS
O Sítio pode conter links para outros sítios. O usuário está informado do facto que os links para outros sítios são unicamente fornecidos para a sua conveniência, que estes links não pertencem à Atlinks e não constituem, em caso algum, uma recomendação ou qualquer forma de garantia por parte da Atlinks. A Atlinks não se responsabiliza pelo acesso a outros sítios internet propostos ao usuário em através de um link hipertexto presente no Sítio.
A decisão de ativar tais links pertence ao usuário e a Atlinks declina toda responsabilidade por qualquer utilização daí resultante.
A Atlinks não assume qualquer responsabilidade sobre o conteúdo, os serviços, e/ou os produtos dos sítios em direção dos quais os links hipertextos foram propostos.
SEGURANÇA
A ATLINKS põe em prática um certo número de controlos de segurança para prevenir qualquer acesso não autorizado ao Sítio. A Atlinks não assume qualquer responsabilidade por quaiquer danos ou falhas do sistema informático, de softwares ou de dados do usuário que possam resultar da utilização do Sítio.
Recomenda-se ao usuário adotar medidas de proteção apropriadas para certificar-se de que todo elemento do Sítio que utilizar não contém nenhum vírus ou qualquer elemento de contaminação suscetível de danificar ou interferir com o seu sistema informático.
DADOS PESSOAIS
Em conformidade com as disposições de lei do 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, modificada, os processamentos de dados pessoais realizados a partir do Sítio foram objeto de uma declaração junto da Comissão da Informática e das Liberdades da França (CNIL) que emitiu um recibo identificado pelo número 1558426 v0.
O usuário é notadamente informado de que, de acordo com o artigo 32 da lei informática, ficheiros e liberdade do 6 de janeiro de 1978, modificada, as informações comunicadas pelo usuário através dos formulários presentes no Sítio, são necessárias para responder ao seu pedido, e notadamente permitir o envio de uma Newsletter e receber informações relativas aos produtos Atlinks, e são destinadas ao responsável pelo processamento para fins de gestão administrativa e comercial.
O usuário é informado de que dispõe de um direito de acesso e retificação sobre os seus dados escrevendo ao operador do Sítio, ao seguinte endereço eletrónico: europe-salescontact@swissvoice.net
INFORMAÇÕES: Artigo 6 III-1 da Lei para a Confiança na Economia Numérica n°2004-575 do 21 de junho de 2004:
- A Atlinks Europa, Sociedade por Ações Simplificada de Associado Único, com o capital de 1 500 000 euros, registada no Registo do Comércio e das Sociedades de Nanterre sob o número 508 823 74, cuja sede social está situada em 147 Avenue Paul Doumer 92500 Rueil Malmaison (email : europe-salescontact@swissvoice.com; telefone: +33 (0)1 80 87 90 00) é a única proprietária dos direitos de exploração do presente Sítio (email : europe-salescontact@swissvoice.net; Tel. +33 (0)1 80 87 90 00).
- O Diretor de publicação do Sítio é o Sr. Jean-Alexis DUC, Gerente Geral da sociedade Atlinks.
- O prestatário que garante o armazenamento direto e permanente é a sociedade ECIS, Sociedade Anónima de responsabilidade Limitada com o capital de 169 260 €, matriculada no Registo do Comércio e das Sociedades de Evry, sob o número B 439 976 002, cuja sede social está situada em 12 rue Gutenberg, 91620 NOZAY, França: Tél +33 1 69 63 25 35, info@ecis.net.
Política de responsabilidade social das empresas
A ATLINKS HOLDINGS LTD (GRUPO) tem sido avaliada pela EcoVadis no seu desempenho de sustentabilidade desde 2012, com melhorias significativas a cada ano, de bronze a platina.
Em março de 2022, fomos premiados como Best Performer AMEA (Ásia-Pacífico, Médio Oriente e África) pelo 6º ano consecutivo nos EcoVadis Sustainability Leadership Awards dedicados às Pequenas e Médias Empresas.
A ECOVADIS é a plataforma global para avaliar o desempenho das políticas de responsabilidade social das empresas (RSE).
Com uma classificação de 80/100 desde 2018, a nossa empresa é uma das empresas com melhor desempenho entre os 160 países e 200 categorias abrangidas pela metodologia de avaliação da Ecovadis.
Certificação ISO: A Atlinks está empenhada em fornecer excelência nos seus produtos, serviços e soluções, o que por si só garante ao consumidor qualidade e desempenho.
Esforçamo-nos por ser reconhecidos pelos nossos colaboradores, clientes e accionistas como uma empresa responsável que conduz a sua atividade de forma a preservar o ambiente, minimizar a poluição, proteger os seus colaboradores de perigos e minimizar os riscos.
O nosso compromisso para com a qualidade, o ambiente, a saúde e a segurança e a gestão sustentável da nossa cadeia de fornecimento reflecte-se em programas dedicados à melhoria contínua, ao cumprimento dos regulamentos e normas da indústria e às melhores práticas empresariais. Esforços planeados, integrados e consistentes envolvendo todos os elementos da nossa organização criam estes resultados.
Para garantir esta abordagem, a Atlinks dispõe de um Sistema de Gestão integrado, certificado de acordo com as Normas Internacionais de :
![]() ![]() Qualidade: ISO 9001 | ![]() ![]() Ambiente: ISO 14001 | ![]() ![]() Política da empresa política de saúde e segurança: ISO 45001 |
![]() |
O nosso desempenho em matéria de RSE (Responsabilidade Social das Empresas) é avaliado pela Ecovadis e, mais uma vez, este ano, em outubro de 2022, estamos particularmente orgulhosos por nos ter sido atribuída a Medalha de Platina, que recompensa o 1% das empresas com melhor desempenho a nível mundial, entre 40 000 avaliadas.
Também apoiamos os 10 princípios do Pacto Global das Nações Unidas nas áreas dos direitos humanos, normas laborais, ambiente e anticorrupção.
2022 Relatório anual de RSE da ATLINKS
Proteção dos dados pessoais
Última atualização: fevereiro de 2025
Introdução
O que é uma política de privacidade? Esta política contém informações exigidas por lei sobre a forma como os seus dados pessoais são processados e os seus direitos relativamente a esses dados. Para obter informações mais pormenorizadas sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
Quem somos? Atlinks Europe, uma empresa francesa registada no Registo Co-mercial e de Empresas de Nanterre com o número 508 823 747, com sede em 28 Bd Belle Rive 92500 Rueil Malmaison França.
Enquanto membro do Grupo Atlinks, podemos redirecionar determinados pedidos que recebemos para outra entidade do nosso grupo, se esta for mais adequada para responder ao pedido.
A quem se destina esta política? Esta política aplicase aos visitantes do sítio swissvoice.net (a seguir designado por "o sítio" ou "o nosso sítio"), aos nossos potenciais clientes e aos nossos clientes.
Processamento dos seus dados pessoais e dos seus direitos
- O nosso compromisso com a privacidade e a confidencialidade dos dados
A Atlinks está empenhada em proteger a sua privacidade. Cumprimos as leis de proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento 2016/679, conhecido como "Regulamento Geral de Proteção de Dados" (RGPD), e a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, conhecida como "Informatique et Libertés" (coletivamente referi-dos como "Regulamentos Aplicáveis").
Para quaisquer questões ou pedidos, pode contactar-nos em: europe-salescontact@swissvoice.net
- Actuamos como dados
A Atlinks actua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, tal como definido pelo RGPD. Como tal, assegura a legalidade do tratamento dos dados pessoais que recolhe e seleciona parceiros que ofereçam garantias suficientes de conformidade com os Regulamentos Aplicáveis. É por isso que deve contactarnos para quaisquer questões ou pedidos relativos aos seus dados pessoais.
- De quem são os dados pessoais que processamos?
A Atlinks processa os dados pessoais das seguintes pessoas:
• Visitantes do nosso sítio Web: Indivíduos que acedem ou navegam no nosso sítio Web.
• Funcionários, agentes ou representantes legais dos nossos clientes: Indivíduos que actuam em nome ou associados aos nossos clientes numa capacidade profissional ou legal.
- Que dados pessoais processamos?
Podemos tratar os dados pessoais abaixo indicados.
Visitantes do sítio Web:
• Endereço IP, informações sobre o dispositivo
Os empregados, agentes ou representantes legais de potenciais clientes e clientes:
• Elementos de identificação: Título, nome(s) próprio(s) e apelido(s).
• Dados de contacto da empresa: Endereço, número de telefone (fixo ou móvel), endereço de correio eletrónico.
• Dados profissionais: Profissão, cargo ocupado na empresa.
- Porque é que os seus dados são processados e durante quanto tempo são conservados?
Em conformidade com a legislação, os seus dados pessoais só serão tratados para os fins descritos no quadro seguinte.
Os seus dados serão conservados por um período não superior ao legalmente permitido, ou seja, durante o tempo necessário para cumprir a finalidade do trata-mento.

- Quem pode aceder aos seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais estão acessíveis a um número limitado de destinatários.
Destinatários internos
Na Atlinks, os nossos funcionários só podem ver e tratar os seus dados pessoais se tal for necessário para o seu trabalho. Isto inclui principalmente as nossas equi-pas de vendas e de gestão de clientes.
Subcontratantes
Os seus dados serão tratados pelos nossos subcontratantes técnicos. O nosso anfitrião do sítio Web e fornecedor de serviços em nuvem é a ECIS, uma empresa francesa (sede social: 12 Rue Gutenberg, 91620 Nozay).
Empresas relacionadas
Os seus dados podem ser partilhados entre empresas do nosso grupo ou com os nossos parceiros, com base na necessidade de conhecimento. Esta partilha ocorre principalmente quando necessário para fornecer o produto ou serviço que solicitou ou com base na distribuição de funções dentro do nosso grupo.
- Transferências para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ao abrigo do RGPD
Nós, ou um dos nossos contratantes, podemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE (União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein) por várias razões, tais como encaminhálo para a empresa relacionada ativa na área em que se encontra, ou se tal for exigido pela distribuição de funções dentro do nosso grupo.
Se essa transferência ocorrer, certificamo-nos de que os requisitos estabelecidos pelo Capítulo V do RGPD são cumpridos. Assim, os seus dados pessoais só serão transferidos para um país se o país de destino tiver uma decisão de adequação da Comissão Europeia, ou se forem implementadas salvaguardas adequadas, ou se a transferência estiver em conformidade com situações derrogatórias específicas descritas no artigo 49. Uma cópia das salvaguardas implementadas pode ser solici-tada em: europe-salescontact@swissvoice.net.
- Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais
O utilizador pode exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso: O utilizador tem o direito de nos pedir cópias das suas infor-mações pessoais.
Direito de retificação: O utilizador tem o direito de nos solicitar a retificação das informações que considere incorrectas. Tem também o direito de nos pedir para completar as informações que considere incompletas.
Direito ao apagamento: Tem o direito de nos pedir para apagar as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias. Pode ler mais sobre este direito aqui.
Direito à restrição do processamento: O utilizador tem o direito de nos pedir para restringir o processamento das suas informações em determinadas cir-cunstâncias. Pode ler mais sobre este direito aqui.
Direito de se opor ao processamento: Tem o direito de se opor ao processamento se pudermos processar as suas informações porque o processo faz parte das nossas tarefas públicas ou é do nosso interesse legítimo. Pode ler mais sobre este direito aqui.
- Como exercer os seus direitos
Para exercer os seus direitos, envie uma mensagem de correio eletrónico para: europe-salescontact@swissvoice.net.
Embora o encorajemos a dirigir as suas queixas diretamente a nós, também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados competente.
Em França, a autoridade competente é a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). As queixas podem ser apresentadas da seguinte forma:
• Por correio:
Comissão Nacional de Informática e das Liberdades
Serviço de queixas
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07
• Em linha: https://www.cnil.fr/fr
Aviso sobre cookies
O nosso sítio Web utiliza cookies. Este aviso fornece informações sobre o que são cookies, quais os cookies que utilizamos e os objectivos da sua utilização. É complementado pela nossa Política de Privacidade, que especifica a forma como pro-cessamos os seus dados pessoais e os seus direitos relativamente aos mesmos.
- O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto adicionados ao browser do utilizador durante a visita a sítios Web. Permitem a prestação de serviços do sítio, melhoram a navegação ou analisam o comportamento dos visitantes para melhorar o desempenho do sítio.
- Que tipo de cookies utilizamos?
Este sítio Web utiliza apenas cookies primários essenciais. Encontrará as seguin-tes informações sobre os mesmos.
Cookies próprios e cookies de terceiros
Todos os cookies são próprios ou de terceiros, consoante a entidade que os coloca
Os cookies de primeira parte são colocados por nós no seu dispositivo.
Os cookies de terceiros são colocados por empresas terceiras para vários fins, como a prestação de serviços, a análise da navegação ou o fornecimento de ofertas personalizadas. Utilizamos cookies de terceiros para obter acesso a informações úteis, enquanto essas empresas podem utilizar os seus dados para vários fins, tais como fins publicitários.
Cookies essenciais
Estes cookies facilitam a navegação no sítio Web, melhoram a usabilidade e permi-tem o acesso a funcionalidades específicas (por exemplo, guardar respostas em formulários de subscrição). Estes cookies são definidos automaticamente e não requerem o seu consentimento
- Lista pormenorizada dos cookies do nosso sítio Web
Segue-se uma lista dos cookies essenciais utilizados neste sítio Web. Se este sítio Web utilizar cookies não essenciais, terá à sua disposição uma plataforma de gestão de consentimentos, onde poderá consultar a lista completa e gerir as suas preferências.
- As suas escolhas relativamente aos cookies que serão colocados no seu dispositivo
Quando o seu consentimento é necessário para a colocação de um cookie, pode gerir as suas preferências das seguintes formas:
• A faixa dos cookies: Apresentado quando o utilizador acede pela primeira vez ao sítio Web, permitindolhe aceitar ou recusar todos ou alguns cookies.
• A Plataforma do Gestor de Consentimentos: Acessível a qualquer momento através do seu ícone situado no canto inferior esquerdo do ecrã.

O seu browser pode também oferecer definições que lhe permitam ajustar perma-nentemente as suas preferências de cookies. Abaixo encontram-se ligações para instruções relativas aos browsers mais utilizados:
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari
• Cromado
Tenha em atenção que a rejeição de cookies essenciais pode afetar a sua nave-gação no nosso sítio Web.